Muster-Schreiben an eine Fluggesellschaft zur Entschädigung wegen Ausfall

Datum der Veröffentlichung: Juli 28, 2023

[Ihr Name] 
[Ihre Adresse] 
[PLZ Ort] 

[Fluggesellschaft]
[Adresse der Fluggesellschaft]
[PLZ Ort]

[Datum]

Betreff: Entschädigungsforderung für Flugausfall

Sehr geehrte Damen und Herren,

ich wende mich mit dieser Beschwerde an Sie aufgrund des Ausfalls meines Fluges [Flugnummer und Strecke], der am [Datum des Fluges] stattfinden sollte. Leider wurde der Flug ohne rechtzeitige Benachrichtigung gestrichen, was erhebliche Unannehmlichkeiten und Kosten verursacht hat.

Der Flugausfall hat meine Reisepläne stark beeinträchtigt, da ich wichtige Verpflichtungen am Zielort hatte, die ich nun nicht wie geplant wahrnehmen konnte. Zusätzlich musste ich zusätzliche Kosten für alternative Transportmöglichkeiten, Unterkunft und Verpflegung aufbringen, um meine Reise fortsetzen zu können.

Gemäß der EU-Fluggastrechteverordnung (Verordnung (EG) Nr. 261/2004) habe ich Anspruch auf eine Entschädigung für den Flugausfall in Höhe von [Betrag gemäß Entfernung der Flugstrecke]. Ich fordere Sie daher auf, die mir zustehende Entschädigung innerhalb von 14 Tagen auf mein unten angegebenes Bankkonto zu überweisen:

Bank: [Name der Bank]
IBAN: [Ihre IBAN]

Des Weiteren möchte ich Sie daran erinnern, dass Sie gemäß der EU-Verordnung auch verpflichtet sind, mir alternative Beförderungsmöglichkeiten anzubieten, um mich so schnell wie möglich ans Ziel zu bringen. Leider wurde mir keine angemessene Alternative angeboten, und ich war gezwungen, selbständig eine andere Reiseroute zu suchen.

Ich erwarte daher von Ihnen eine transparente Begründung für den Flugausfall sowie die Erstattung der entstandenen Kosten für die alternative Beförderung, Unterkunft und Verpflegung.

Bitte beachten Sie, dass ich mein Anliegen ernst nehme und bereit bin, gegebenenfalls weitere rechtliche Schritte einzuleiten, falls meine Entschädigungsforderung nicht innerhalb der genannten Frist erfüllt wird.

Bitte bestätigen Sie mir schriftlich den Erhalt meines Schreibens und teilen Sie mir den Stand der Bearbeitung meiner Entschädigungsforderung mit.

Für weitere Rückfragen stehe ich Ihnen gerne zur Verfügung. Sie können mich unter [Ihre Telefonnummer] oder per E-Mail unter [Ihre E-Mail-Adresse] erreichen.

Mit freundlichen Grüßen,
[Ihr Name]

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