Muster-Schreiben an eine Fluggesellschaft zur Entschädigung bei Verspätung

Datum der Veröffentlichung: Juli 28, 2023

[Ihr Name] 
[Ihre Adresse] 
[PLZ Ort] 

[Fluggesellschaft]
[Adresse der Fluggesellschaft]
[PLZ Ort]

[Datum]

Betreff: Entschädigungsforderung für Flugverspätung

Sehr geehrte Damen und Herren,

ich möchte hiermit eine Entschädigungsforderung für eine Flugverspätung gemäß der EU-Fluggastrechteverordnung (Verordnung (EG) Nr. 261/2004) geltend machen. Am [Datum des Fluges] sollte ich den Flug [Flugnummer und Strecke] antreten. Leider kam es zu einer erheblichen Verspätung, die meine Reisepläne erheblich beeinträchtigt hat.

Gemäß der EU-Verordnung habe ich Anspruch auf eine Entschädigung in Höhe von [Betrag gemäß Entfernung der Flugstrecke und Dauer der Verspätung]. Die Verspätung betrug [Anzahl der Stunden] Stunden, was zu einer erheblichen Verzögerung meiner Ankunft am Zielort geführt hat.

Ich bitte Sie daher, die mir zustehende Entschädigung innerhalb von 14 Tagen auf mein unten angegebenes Bankkonto zu überweisen:

Bank: [Name der Bank]
IBAN: [Ihre IBAN]

Zusätzlich zu meiner Entschädigungsforderung fordere ich Sie auf, mir eine schriftliche Bestätigung über die Verspätung sowie eine detaillierte Begründung für die Verzögerung zukommen zu lassen. Ich erwarte eine transparente Darlegung der Gründe für die Verspätung gemäß der EU-Verordnung.

Bitte beachten Sie, dass ich mich gemäß der EU-Verordnung auch auf mein Recht auf Betreuungsleistungen berufe. Ich habe während der Wartezeit Anspruch auf angemessene Verpflegung und Erfrischungen sowie auf Kommunikationsmöglichkeiten, wie z. B. Telefonate oder E-Mails. Ich bitte Sie daher, mir auch die entsprechenden Nachweise über die von mir beanspruchten Betreuungsleistungen zur Verfügung zu stellen.

Ich weise darauf hin, dass ich mein Anliegen ernst nehme und bereit bin, gegebenenfalls weitere rechtliche Schritte einzuleiten, falls meine Entschädigungsforderung nicht innerhalb der genannten Frist erfüllt wird.

Bitte bestätigen Sie mir schriftlich den Erhalt meines Schreibens und teilen Sie mir den Stand der Bearbeitung meiner Entschädigungsforderung mit.

Für weitere Rückfragen stehe ich Ihnen gerne zur Verfügung. Sie können mich unter [Ihre Telefonnummer] oder per E-Mail unter [Ihre E-Mail-Adresse] erreichen.

Mit freundlichen Grüßen,
[Ihr Name]

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