
Themenfeld: Kundenbeschwerden und Schlichtung
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Kundenbeschwerden und Streitbeilegung: Informationspflichten, Teilnahme und Abmahnrisiko
Die europäische Plattform zur Online-Streitbeilegung ist seit dem 20. Juli 2025 abgeschaltet, der alte Hinweis muss aktiv entfernt werden. Die Pflichten aus dem Verbraucherstreitbeilegungsgesetz gelten dagegen unverändert. Dieser…
Ausgleich entsteht, wenn viele ihn tragen.
Mitglieder erfahren zuerst von neuen Eintragungen im Vertrauensregister und stimmen über unsere Positionen zu Gesetzentwürfen ab.