Rechtsgebiet: Kaufrecht
-
Gutscheine, Umtausch und Rückgabe: Ihre Rechte nach Weihnachten
Das Geschenk passt nicht, gefällt nicht oder ist defekt, und unter dem Baum lag ein Gutschein ohne Datum. Welche Rechte Sie haben, hängt davon ab, wo gekauft wurde…
-
Reklamation eines fehlerhaften Lebensmittels beim Hersteller
Fremdkörper, Verderb vor dem Mindesthaltbarkeitsdatum oder falsche Kennzeichnung melden.
-
Produktsicherheit und Gewährleistung: Pflichten für Hersteller, Einführer und Händler
Produktsicherheitsrecht und Kaufrecht greifen unabhängig voneinander, und beide sind verschärft worden. Dieser Ratgeber zeigt, welche Rolle in der Lieferkette welche Pflichten auslöst, was seit Dezember 2024 zu dokumentieren…
-
Das Recht auf Reparatur
Seit Juli 2026 gibt es einen eigenständigen Reparaturanspruch gegen den Hersteller, unabhängig von Garantie und Gewährleistung. Kostenlos ist er nicht: Der Hersteller darf ein angemessenes Entgelt verlangen. Dieser…
-
Mängelrechte beim Kauf: Nacherfüllung, Minderung, Rücktritt und die Beweislast
Zwei Jahre ist keine Garantiedauer, sondern eine Verjährungsfrist. Nach zwölf Monaten kippt nicht das Recht, sondern die Beweislast. Und wer selbst repariert, bevor er den Verkäufer aufgefordert hat,…
-
Widerruf im Fernabsatz: Frist, Belehrung, Wertersatz und die Ausnahmen
Vierzehn Tage sind die Regel. Fehlt die Belehrung, sind es zwölf Monate und vierzehn Tage. Seit dem 19. Juni 2026 gehört zur vollständigen Belehrung auch die Information über…
-
Minderung des Kaufpreises
Mangel bleibt bestehen, die Sache soll behalten werden. Kaufpreis mindern.
-
Widerruf eines Fernabsatzvertrages
Vertrag im Internet, per Telefon oder an der Haustür geschlossen und innerhalb der Frist widerrufen.
-
Mängelrüge und Aufforderung zur Nacherfüllung
Ware ist mangelhaft. Nacherfüllung verlangen und Frist setzen.
-
Rücktritt vom Kaufvertrag nach fruchtloser Frist
Nacherfüllung ist gescheitert. Vom Vertrag zurücktreten und Kaufpreis zurückfordern.
Ausgleich entsteht, wenn viele ihn tragen.
Mitglieder erfahren zuerst von neuen Eintragungen im Vertrauensregister und stimmen über unsere Positionen zu Gesetzentwürfen ab.