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Forderungen und Inkasso

Themenfeld für Unternehmen

Was wir unter Forderungen und Inkasso verstehen

Ein belastbares Forderungsmanagement ist Liquiditätssicherung und Reputationsfrage zugleich. Die Bundesverbraucherhilfe versteht dieses Themenfeld beidseitig: Berechtigte Forderungen müssen durchsetzbar bleiben, das Vorgehen bei der Beitreibung unterliegt aber Grenzen, deren Überschreitung Kosten verursacht und Kundenbeziehungen beendet.

Was in dieses Themenfeld fällt

  • Mahnwesen, Verzug und Verzugszinsen
  • Verjährung und ihre Hemmung
  • Gerichtliches Mahnverfahren aus Gläubigersicht
  • Beauftragung von Inkassodienstleistern
  • Erstattungsfähige Kosten und ihre Grenzen

Ausgleich entsteht, wenn viele ihn tragen.

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