Rückforderung unwirksam erhobener Bankentgelte

Kontogebühren ohne wirksame Zustimmung erhoben. Geld zurückfordern.

Anlass

Wann Sie dieses Schreiben brauchen.

Ihre Bank hat Kontoführungsgebühren eingeführt oder erhöht, ohne dass Sie aktiv zugestimmt haben.
Sie haben Entgelte für Leistungen gezahlt, die nicht wirksam vereinbart waren.
Die Bank verweist auf eine stillschweigende Zustimmung.

Frist im Blick

Rückforderungsansprüche verjähren in der Regel in drei Jahren ab dem Ende des Jahres, in dem Sie von ihnen Kenntnis hatten.

Musterschreiben-Editor

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Vorschau

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Worauf es ankommt

01
Rechtslage
Der Bundesgerichtshof hat 2021 entschieden, dass Banken Entgelte nicht über eine bloße Zustimmungsfiktion einführen oder erhöhen dürfen.
02
Beträge aufstellen
Listen Sie die Entgelte nach Monat und Betrag aus Ihren Kontoauszügen auf.
03
Frist setzen
Setzen Sie eine Frist zur Erstattung, üblich sind 14 Tage.

Nach dem Versand

Lehnt die Bank ab, können Sie den Ombudsmann der privaten Banken oder die Schlichtungsstelle bei der Deutschen Bundesbank anrufen.

Vertiefen

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