Antrag auf Audit und Aufnahme in das Vertrauensregister
- RechtsgrundlageKriterienkatalog des Auditverfahrens
- RechtsgebietUnternehmenspraxis
- Für wenUnternehmen
- ErgebnisWord-Dokument, kostenlos
Anlass
Wann Sie dieses Schreiben brauchen.
- Ihr Unternehmen möchte in das Vertrauensregister aufgenommen werden.
- Sie wollen Ihre Verbraucherfreundlichkeit unabhängig prüfen lassen.
- Sie bereiten die Unterlagen für das Audit vor.
Musterschreiben-Editor
Antrag auf Audit und Aufnahme in das Vertrauensregister
Die Vorlage ist bereits gewählt. Ergänzen Sie Ihre Angaben, die Vorschau rechts wächst mit.
Vorschau
Der Entwurf entsteht in Ihrem Browser. Fehlende Angaben stehen in eckigen Klammern.
Worauf es ankommt
Drei Punkte vor dem Versand.
- 01
Unterlagen vollständig
Halten Sie AGB, Impressum, Datenschutzhinweise und Ihren Beschwerdeprozess bereit.
- 02
Ansprechperson
Benennen Sie eine Person, die für Rückfragen im Verfahren erreichbar ist.
- 03
Ablauf
Eine Prüfungskommission aus unabhängigen Expertinnen und Experten, zusammengestellt von der Bundesgeschäftsstelle, erarbeitet einen Vorschlag. Das Präsidium entscheidet.
Nach dem Versand
Wenn keine Antwort kommt.
Die Bundesgeschäftsstelle bestätigt den Eingang und meldet sich zum weiteren Ablauf.
- Kopie und Sendebeleg aufbewahren, bis die Sache erledigt ist
- Gesetzte Frist notieren und danach den nächsten Schritt gehen
- Antworten der Gegenseite schriftlich festhalten
Vertiefen
Hintergrund zum Thema.
- AngebotAudit und PrüfkriterienFreiwillige Prüfung entlang zwölf veröffentlichter Kriterien. Wer besteht, wird mit Prüfdatum und Gültigkeit im Vertrauensregister eingetragen.Lesen
- AngebotEintragung beantragenAntrag, Selbstauskunft, Prüfung, Entscheidung. In der Regel sechs bis acht Wochen.Lesen
- AngebotVertrauensregisterDas Register der Unternehmen, die das Prüfverfahren der Bundesverbraucherhilfe bestanden haben. Jede Eintragung nennt Prüfdatum, Gültigkeit und das Datum der letzten Bestätigung.Lesen
- ThemenfeldFür UnternehmenAudit, Eintragung im Vertrauensregister, Streitschlichtung und Mitwirkung an der Verbraucherbildung.Lesen
Weitere Vorlagen
Mehr für Unternehmen.
- MusterschreibenAbschlussmitteilung nach einer SchlichtungErgebnis der Schlichtung dokumentieren und Umsetzung zusagen.Verfahrensordnung der StreitschlichtungÖffnen
- MusterschreibenAnnahme eines Widerrufs und RückabwicklungWiderruf bestätigen, Rückzahlung und Rücksendung klar regeln.§§ 355, 357 BGBÖffnen
- MusterschreibenAntwort auf ein anwaltliches AufforderungsschreibenFristgerecht reagieren, Position wahren und Gesprächsbereitschaft signalisieren.Allgemeines VertragsrechtÖffnen
- MusterschreibenAntwort auf eine Mängelrüge mit NacherfüllungsangebotMängelanzeige beantworten und Nacherfüllung konkret anbieten.§§ 437, 439 BGBÖffnen
- MusterschreibenAntwort auf eine VerbraucherbeschwerdeVorlage für Unternehmen: Beschwerde beantworten und Abhilfe anbieten.Kriterium 7 des AuditverfahrensÖffnen
- MusterschreibenAuskunft nach Art. 15 DSGVO an eine betroffene PersonAuskunftsersuchen fristgerecht und vollständig beantworten.Art. 15 DSGVOÖffnen
Ein Fall ist komplexer als eine Vorlage? Holen Sie fachlichen Rat ein.