Kulanzangebot ohne Anerkennung einer Rechtspflicht
- RechtsgrundlageVertragliche Kulanz, ohne Präjudiz
- RechtsgebietUnternehmenspraxis
- Für wenUnternehmen
- ErgebnisWord-Dokument, kostenlos
Anlass
Wann Sie dieses Schreiben brauchen.
- Sie wollen einem Kunden entgegenkommen, ohne einen Anspruch anzuerkennen.
- Der Streitwert steht in keinem Verhältnis zum Aufwand.
- Die Kundenbeziehung ist Ihnen wichtig.
Musterschreiben-Editor
Kulanzangebot ohne Anerkennung einer Rechtspflicht
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Vorschau
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Worauf es ankommt
Drei Punkte vor dem Versand.
- 01
Ohne Anerkennung einer Rechtspflicht
Diese Formulierung stellt klar, dass Sie freiwillig leisten.
- 02
Abgeltung
Formulieren Sie, dass mit der Annahme alle Ansprüche aus dem Vorgang erledigt sind.
- 03
Annahmefrist
Befristen Sie das Angebot. Das schafft Klarheit für beide Seiten.
Nach dem Versand
Wenn keine Antwort kommt.
Wird das Angebot abgelehnt, bleibt Ihre Rechtsposition unverändert.
- Kopie und Sendebeleg aufbewahren, bis die Sache erledigt ist
- Gesetzte Frist notieren und danach den nächsten Schritt gehen
- Antworten der Gegenseite schriftlich festhalten
Vertiefen
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