Rechtsgebiet: Vertragsrecht
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Rechtsanwalt Arthur Wilms
Rechtsanwalt mit Kanzlei in Frankfurt am Main, zugelassen seit 2020. Berät und vertritt geschädigte Anleger, Krypto-Investoren, Immobilieneigentümer und Unternehmen, mit Schwerpunkten im Bank- und Kapitalmarktrecht, im Krypto-Recht und…
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Der Widerrufsbutton: Was Online-Shops seit Juni 2026 umsetzen müssen
Seit dem 19. Juni 2026 müssen Unternehmen, die online Verträge mit Verbrauchern schließen, eine Widerrufsfunktion bereitstellen. Seit dem 27. September 2026 kommen neue Informationspflichten hinzu. Dieser Ratgeber erklärt…
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Ratenzahlung, „Später bezahlen“ und Rechnungskauf im Shop: Pflichten ab 20. November 2026
Mit der Umsetzung der Verbraucherkreditrichtlinie werden ab 20. November 2026 viele Zahlungsoptionen im Checkout zu Verbraucherkrediten. Dieser Ratgeber zeigt, welche Modelle betroffen sind, was beim Rechnungskauf gilt und…
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Ratenkauf und „Später bezahlen“: Was ab 20. November 2026 neu gilt
Ab dem 20. November 2026 gelten für Ratenkauf, „Später bezahlen“ und Dispo neue Regeln. Viele Angebote, die bisher kaum reguliert waren, werden zum Kredit mit Prüfung, Informationen und…
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Beschwerde an ein Unternehmen
Problem mit Produkt oder Dienstleistung sachlich schildern und eine Lösung mit Frist verlangen.
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Widerspruch gegen eine Rechnung oder Mahnung
Unberechtigte Rechnung oder Mahnung zurückweisen und Nachweise verlangen.
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Einwand gegen eine fehlerhafte Strom- oder Gasrechnung
Fehlerhafte Abrechnung beanstanden, Korrektur verlangen und Zahlung des strittigen Betrags vorbehalten.
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Preiserhöhung beim Internet- oder Mobilfunkvertrag: Wann Sie ein Sonderkündigungsrecht haben und wie Sie es nutzen
Telekom und 1&1 haben im Oktober 2026 ihre Preise angehoben, aber nicht auf dieselbe Weise. Dieser Ratgeber erklärt, wann Sie nach § 57 TKG ohne Frist und ohne…
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Forderungen und Inkasso: Verzug, Nebenforderungen, Einmeldung und Verjährung
Die gesamte Kette aus Zinsen, Mahnkosten und Inkassokosten hängt daran, dass der Verzug sauber hergestellt wurde. Dieser Ratgeber zeigt, wo Unternehmen ihn regelmäßig verlieren, welche Nebenforderungen gegenüber Verbrauchern…
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Kundenbeschwerden und Streitbeilegung: Informationspflichten, Teilnahme und Abmahnrisiko
Die europäische Plattform zur Online-Streitbeilegung ist seit dem 20. Juli 2025 abgeschaltet, der alte Hinweis muss aktiv entfernt werden. Die Pflichten aus dem Verbraucherstreitbeilegungsgesetz gelten dagegen unverändert. Dieser…
Ausgleich entsteht, wenn viele ihn tragen.
Mitglieder erfahren zuerst von neuen Eintragungen im Vertrauensregister und stimmen über unsere Positionen zu Gesetzentwürfen ab.